Donuk İçli Köfte Nasıl Sipariş Edilir? Onay, Teslimat, Ödeme

İçli köftelerimizi İstanbul'un Anadolu ve Avrupa yakasındaki tüm ilçelerine aynı gün teslim ediyoruz. Köfteler soğuk zincir korunarak donuk halde, soslar ise +4 °C'de soğuk olarak kapınıza gelir. İlçenize özel bilgileri Teslimat Bölgeleri sayfasında bulabilirsiniz; bu yazıda ise siparişin başından teslimata kadar her adımı anlatıyoruz.

Online içli köfte siparişiİlçelere göre teslimat ücretleri

1. Ürünlerinizi seçin

İçli köfte çeşitlerini, avantaj paketlerini ve sosları ürün sayfalarından inceleyip sepetinize ekleyin. Her ürün sayfasında içerik, alerjen, pişirme ve saklama bilgileri yer alır. Fiyatlar vergiler dahil ürün kartlarında yazar; sepette ara toplamı, sipariş formunda ise ilçenize göre teslimat ücretini ve genel toplamı görürsünüz.

2. Siparişinizi iki yoldan iletin

Sepetinizi tamamladıktan sonra siparişinizi sitedeki sipariş formuyla gönderebilir ya da sepetteki WhatsApp butonuyla mesaj olarak iletebilirsiniz. Formda teslimat adresinizi ve size ulaşabileceğimiz telefon numarasını eksiksiz yazmanız onay sürecini hızlandırır; teslimat zamanı tercihinizi de formda belirtebilirsiniz.

3. Sipariş onayında neler netleşir?

Siparişiniz bize ulaştığında sizinle iletişime geçeriz. Onay sırasında ürün tutarını, ilçenize göre teslimat ücretini ve teslimat saat aralığını birlikte netleştiririz; siparişiniz bu bilgileri onaylamanızla kesinleşir. Teslimat ücreti ilçeye göre ₺99–₺299; ürünlerin ara toplamı ₺1.200 ve üzerindeyse teslimat ücretsizdir. Minimum sipariş tutarı ₺600.

Teslimat aynı gün, birlikte belirlediğimiz saat aralığında yapılır; onay günün geç saatine denk gelirse ya da siz ileri bir günü seçerseniz teslim günü onayda birlikte belirlenir. Sezonluk ürünlerin ve stokların durumu da bu aşamada bildirilir.

4. Teslimat ve soğuk zincir

Köfteleriniz teslim anına kadar donuk kalacak şekilde, soğuk zincir korunarak taşınır. Soslar donuk değil, +4 °C'de soğuk olarak teslim edilir.

Teslim aldığınızda köftelerin donuk, paketlerin sağlam olduğunu kontrol edin. Ardından köfteleri bekletmeden -18 °C'deki dondurucuya, sosları buzdolabına kaldırın. Köfteler dondurucuda 3 aya kadar saklanabilir ve pişirmeden önce çözdürülmez.

Donuk içli köfte nasıl saklanır?

5. Ödeme: nakit ya da havale

Ödemenizi teslimat sırasında kapıda nakit olarak ya da teslimattan önce havale/EFT ile yapabilirsiniz. Havale/EFT'yi seçtiyseniz tutar ve banka bilgileri sipariş onayında WhatsApp'tan size iletilir; ödeme açıklamasına sipariş numaranızı yazmanız yeterlidir. Sipariş verirken herhangi bir ödeme alınmaz.

Teslimatı kolaylaştıran küçük ipuçları

Adres tarifini, bina ve daire bilgisini sipariş notuna yazın; site ya da iş yeri teslimatlarında girişte izlenmesi gereken yolu da belirtin. Teslimatı başka biri alacaksa bunu not olarak ekleyin.

Teslimat saatinden önce dondurucuda yer açın. Kalabalık bir davet için sipariş veriyorsanız siparişinizi önceden planlamanız, teslimat aralığını rahatça seçmenizi sağlar.

Bir sorun olursa

Paket hasarlıysa, ürün çözülmüş geldiyse ya da siparişinizden farklı bir ürün teslim edildiyse vakit kaybetmeden fotoğrafla birlikte WhatsApp'tan bize bildirin; süreç İade ve İptal Koşulları sayfamızda anlatılır.

Donuk içli köfte ve soslar çabuk bozulabilen ürünler olduğundan, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (c) bendi uyarınca bu ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Bu durum, hasarlı, yanlış ya da ayıplı teslimatlarda yasal haklarınızı etkilemez.

İade ve İptal Koşulları